Cancellation policy

Política de Cancelación 

En Mikaly & Algo Mas  ofrecemos  servicios demanera que el cliente pueda optar por cancelar su orden , suscripcion o membresia  de acuerdo a los siguientes terminos y condiciones establecidas.

Ordenes de Compra.

La compra podra ser cancelada 12 horas antes de ser procesada  o enviada y deberá solicitarla por email a: mikalyyalgomas462@gmail.com. 

Si se cancela a tiempo el monto será acreditado a la tarjeta de crédito. Si la cancelación ocurre después del envío,  el cliente tendra que pagar  el envío de  devolución. Los artículos será  devueltos en su estado original y con su embalaje original. De lo contrario  se le cobrará un 50% de su costo.

Recuerde que el reembolso  a su tarjeta de crédito  tardará algunos días  en procesarse. Dependiendo  de su metodo de pago, un reembolso puede tadar entre 2 a 30 dias habiles despues que se aplique el  credito su cuenta. Este tiempo es determinado por su institucion bancaria y fuera del control de MIKALY.

Restricciones:

Productos personalizados,  hechos por encargo o reservados no son cancelables una vez confirmados. Se cobrará el 50% del total de la compra.

Errores del vendedor:

Si el producto  no está en stock  se le ofrecerá  otra alternativa  o se le hará  un crédito a la tarjeta. Y se le notificará vía email o por mensaje de texto.

Suscripciones o Membresia

Algunos de nuestros articulos  en nuestra tienda pueden estar disponibles como suscrpcion o membresia las cuales podran renovarse automaticamente  al fianlizar su duracion.Si no deseas la suscripcion o membresia puedes cancelarlas  en cualquier momento.

De tener alguna pregunta comuniquese  via email a mikalyyalgomas462@gmail,com